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Luca Bernasconi

direzione@lbcorsi.it · Versione 2026-11-05

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I log strettamente necessari alla sicurezza e la documentazione necessaria alla difesa dei diritti sono trattati per il legittimo interesse alla protezione del servizio e alla tutela dei diritti (art. 6.1.f), con accesso limitato e valutazione dei diritti dell’interessato. Newsletter e altre funzioni facoltative basate sul consenso sono descritte separatamente (art. 6.1.a). Conferimento I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per la funzione richiesta; senza di essi potrebbe non essere possibile attivarla. La newsletter e il collegamento del calendario personale sono facoltativi. La mancata adesione non impedisce l’accesso ai corsi acquistati. Destinatari e servizi I dati sono accessibili al personale autorizzato e ai formatori per i soli corsi di competenza, ai fornitori incaricati per le rispettive prestazioni, ai professionisti per gli adempimenti e alle autorità nei casi previsti dalla legge. Non vengono pubblicati i documenti personali del CRM. Fornitori effettivi, ruoli e trasferimenti: LBCorsi utilizza Aruba per l’hosting del sito e del database. I dati della piattaforma e i documenti caricati sono conservati nell’infrastruttura associata al servizio hosting acquistato. Quando l’utente collega volontariamente Google Calendar, vengono trasmessi a Google i dati degli incontri pertinenti: titolo, descrizione, orari e collegamento alla videolezione. Le credenziali di autorizzazione sono conservate dalla piattaforma in forma cifrata e associate al singolo utente. Le videolezioni utilizzano il servizio Jitsi configurato nella piattaforma. Durante il collegamento, il relativo gestore tratta i dati tecnici necessari alla comunicazione e i contenuti condivisi dai partecipanti. Le registrazioni effettuate tramite browser restano inizialmente sul dispositivo del formatore; dopo il caricamento, sono conservate nello spazio della piattaforma e accessibili agli utenti autorizzati. L’invio delle email utilizza il servizio di posta configurato dall’amministrazione. Gli eventuali pagamenti online coinvolgono il prestatore indicato durante la procedura di acquisto. L’ubicazione dei dati trattati dai servizi esterni dipende dal fornitore e dalla configurazione utilizzata. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo devono essere supportati dalle condizioni previste dal GDPR, quali una decisione di adeguatezza applicabile oppure garanzie adeguate, comprese le clausole contrattuali standard. Informazioni sui fornitori effettivamente utilizzati e sulle garanzie applicabili possono essere richieste al titolare tramite il recapito privacy. Conservazione I dati personali sono conservati secondo le seguenti regole: • Account: per la durata del rapporto con l’utente. Dopo 24 mesi senza accessi e senza corsi o servizi ancora disponibili, viene comunicata la prevista chiusura dell’account, concedendo 30 giorni per richiederne il mantenimento. • Richieste di informazioni e contatti senza iscrizione: fino a 12 mesi dall’ultima interlocuzione, salvo prosecuzione della richiesta o instaurazione di un rapporto contrattuale. • Progressi, presenze, risultati dei quiz e consegne: per la durata dell’accesso al corso e per i successivi 24 mesi. Le sole informazioni necessarie a documentare gli attestati rilasciati sono conservate per 10 anni dal rilascio. • Documenti d’identità e allegati personali: per il tempo necessario alla verifica richiesta e, ordinariamente, non oltre 90 giorni dal suo completamento. Eventuali documenti necessari per obblighi specifici sono conservati separatamente per il relativo termine applicabile. • Fatture e scritture contabili: per 10 anni dall’ultima registrazione, fatti salvi gli ulteriori obblighi applicabili e gli accertamenti o procedimenti ancora pendenti. • Newsletter: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dalla conferma o dall’ultimo rinnovo espresso. Alla disiscrizione cessano gli invii. La prova del consenso e della revoca è conservata separatamente, con accesso limitato, per 5 anni dalla revoca o dalla scadenza dell’iscrizione. • Registrazioni delle videolezioni: fino a 12 mesi dalla conclusione del corso. Le copie sul dispositivo del formatore sono eliminate entro 30 giorni dal caricamento verificato nella piattaforma. • Comunicazioni di assistenza: fino a 24 mesi dalla chiusura della richiesta. • Log tecnici e di sicurezza gestiti direttamente dalla piattaforma: fino a 90 giorni, salvo conservazione dei soli elementi necessari a gestire incidenti o contestazioni specifici. • Autorizzazioni Google Calendar: fino allo scollegamento dell’account. Gli eventi già trasferiti rimangono nel calendario Google dell’utente, che può eliminarli autonomamente. • Copie di backup gestite dal titolare: rotazione entro 90 giorni. I dati cancellati dall’ambiente operativo non sono riutilizzati per finalità ordinarie; in caso di ripristino, vengono riapplicate le cancellazioni già disposte. Alla sc Decisioni automatizzate La piattaforma applica le regole didattiche del corso per calcolare avanzamento, esiti dei quiz e requisiti dell’attestato. Per chiarimenti o contestazioni puoi chiedere la verifica all’amministrazione. Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento, opporti nei casi previsti e ottenere la portabilità dei dati quando applicabile. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Per esercitare i diritti scrivi al recapito del titolare. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: https://www.garanteprivacy.it. Le richieste sono valutate secondo gli articoli 12 e 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679.

Cookie e contenuti esterni

COOKIE E SERVIZI ESTERNI Titolare del trattamento: Luca Bernasconi. Per informazioni e richieste sui dati personali: direzione@lbcorsi.it. La piattaforma utilizza cookie di sessione e sicurezza per l’autenticazione e la protezione dei moduli. Il cookie lb_cookie_choice registra la scelta sui contenuti esterni e sulle statistiche facoltative per 180 giorni, salvo cancellazione anticipata dal browser; la versione dell’informativa è inclusa nella preferenza. Le preferenze possono essere modificate dalla pagina Privacy. I cookie necessari consentono l’uso delle funzioni richieste e non richiedono un consenso facoltativo. I contenuti video esterni vengono aperti su azione dell’utente e dopo la conferma nella stanza. Il servizio esterno può ricevere indirizzo IP, informazioni del dispositivo e dati necessari alla comunicazione audio/video. Gli ulteriori strumenti eventualmente attivati sono indicati nella configurazione dei fornitori: LBCorsi utilizza Aruba per l’hosting del sito e del database. I dati della piattaforma e i documenti caricati sono conservati nell’infrastruttura associata al servizio hosting acquistato. Quando l’utente collega volontariamente Google Calendar, vengono trasmessi a Google i dati degli incontri pertinenti: titolo, descrizione, orari e collegamento alla videolezione. Le credenziali di autorizzazione sono conservate dalla piattaforma in forma cifrata e associate al singolo utente. Le videolezioni utilizzano il servizio Jitsi configurato nella piattaforma. Durante il collegamento, il relativo gestore tratta i dati tecnici necessari alla comunicazione e i contenuti condivisi dai partecipanti. Le registrazioni effettuate tramite browser restano inizialmente sul dispositivo del formatore; dopo il caricamento, sono conservate nello spazio della piattaforma e accessibili agli utenti autorizzati. 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Conservazione degli altri dati: I dati personali sono conservati secondo le seguenti regole: • Account: per la durata del rapporto con l’utente. Dopo 24 mesi senza accessi e senza corsi o servizi ancora disponibili, viene comunicata la prevista chiusura dell’account, concedendo 30 giorni per richiederne il mantenimento. • Richieste di informazioni e contatti senza iscrizione: fino a 12 mesi dall’ultima interlocuzione, salvo prosecuzione della richiesta o instaurazione di un rapporto contrattuale. • Progressi, presenze, risultati dei quiz e consegne: per la durata dell’accesso al corso e per i successivi 24 mesi. Le sole informazioni necessarie a documentare gli attestati rilasciati sono conservate per 10 anni dal rilascio. • Documenti d’identità e allegati personali: per il tempo necessario alla verifica richiesta e, ordinariamente, non oltre 90 giorni dal suo completamento. Eventuali documenti necessari per obblighi specifici sono conservati separatamente per il relativo termine applicabile. • Fatture e scritture contabili: per 10 anni dall’ultima registrazione, fatti salvi gli ulteriori obblighi applicabili e gli accertamenti o procedimenti ancora pendenti. • Newsletter: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dalla conferma o dall’ultimo rinnovo espresso. Alla disiscrizione cessano gli invii. La prova del consenso e della revoca è conservata separatamente, con accesso limitato, per 5 anni dalla revoca o dalla scadenza dell’iscrizione. • Registrazioni delle videolezioni: fino a 12 mesi dalla conclusione del corso. Le copie sul dispositivo del formatore sono eliminate entro 30 giorni dal caricamento verificato nella piattaforma. • Comunicazioni di assistenza: fino a 24 mesi dalla chiusura della richiesta. • Log tecnici e di sicurezza gestiti direttamente dalla piattaforma: fino a 90 giorni, salvo conservazione dei soli elementi necessari a gestire incidenti o contestazioni specifici. • Autorizzazioni Google Calendar: fino allo scollegamento dell’account. Gli eventi già trasferiti rimangono nel calendario Google dell’utente, che può eliminarli autonomamente. • Copie di backup gestite dal titolare: rotazione entro 90 giorni. I dati cancellati dall’ambiente operativo non sono riutilizzati per finalità ordinarie; in caso di ripristino, vengono riapplicate le cancellazioni già disposte. Alla sc Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento, opporti nei casi previsti e ottenere la portabilità dei dati quando applicabile. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Per esercitare i diritti scrivi al recapito del titolare. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: https://www.garanteprivacy.it. Le richieste sono valutate secondo gli articoli 12 e 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679.

Newsletter

INFORMATIVA NEWSLETTER Titolare del trattamento: Luca Bernasconi. Per informazioni e richieste sui dati personali: direzione@lbcorsi.it. Con il tuo consenso utilizziamo l’email e l’eventuale corso di interesse per inviare aggiornamenti, novità e offerte formative LBCorsi. L’iscrizione viene attivata dopo la conferma del collegamento ricevuto via email; il sistema conserva stato, data della conferma e versione dell’informativa come prova della scelta. La base giuridica è il consenso (art. 6.1.a GDPR). La newsletter è facoltativa e distinta dall’iscrizione a un corso. Puoi revocare il consenso tramite il collegamento di disiscrizione in ogni newsletter o scrivendo al titolare. La revoca esclude l’indirizzo dagli invii; i dati necessari a documentare la scelta e impedirne la riattivazione involontaria restano soggetti alle regole di conservazione dichiarate: I dati personali sono conservati secondo le seguenti regole: • Account: per la durata del rapporto con l’utente. Dopo 24 mesi senza accessi e senza corsi o servizi ancora disponibili, viene comunicata la prevista chiusura dell’account, concedendo 30 giorni per richiederne il mantenimento. • Richieste di informazioni e contatti senza iscrizione: fino a 12 mesi dall’ultima interlocuzione, salvo prosecuzione della richiesta o instaurazione di un rapporto contrattuale. • Progressi, presenze, risultati dei quiz e consegne: per la durata dell’accesso al corso e per i successivi 24 mesi. Le sole informazioni necessarie a documentare gli attestati rilasciati sono conservate per 10 anni dal rilascio. • Documenti d’identità e allegati personali: per il tempo necessario alla verifica richiesta e, ordinariamente, non oltre 90 giorni dal suo completamento. Eventuali documenti necessari per obblighi specifici sono conservati separatamente per il relativo termine applicabile. • Fatture e scritture contabili: per 10 anni dall’ultima registrazione, fatti salvi gli ulteriori obblighi applicabili e gli accertamenti o procedimenti ancora pendenti. • Newsletter: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dalla conferma o dall’ultimo rinnovo espresso. Alla disiscrizione cessano gli invii. La prova del consenso e della revoca è conservata separatamente, con accesso limitato, per 5 anni dalla revoca o dalla scadenza dell’iscrizione. • Registrazioni delle videolezioni: fino a 12 mesi dalla conclusione del corso. 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I dati della piattaforma e i documenti caricati sono conservati nell’infrastruttura associata al servizio hosting acquistato. Quando l’utente collega volontariamente Google Calendar, vengono trasmessi a Google i dati degli incontri pertinenti: titolo, descrizione, orari e collegamento alla videolezione. Le credenziali di autorizzazione sono conservate dalla piattaforma in forma cifrata e associate al singolo utente. Le videolezioni utilizzano il servizio Jitsi configurato nella piattaforma. Durante il collegamento, il relativo gestore tratta i dati tecnici necessari alla comunicazione e i contenuti condivisi dai partecipanti. Le registrazioni effettuate tramite browser restano inizialmente sul dispositivo del formatore; dopo il caricamento, sono conservate nello spazio della piattaforma e accessibili agli utenti autorizzati. L’invio delle email utilizza il servizio di posta configurato dall’amministrazione. Gli eventuali pagamenti online coinvolgono il prestatore indicato durante la procedura di acquisto. L’ubicazione dei dati trattati dai servizi esterni dipende dal fornitore e dalla configurazione utilizzata. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo devono essere supportati dalle condizioni previste dal GDPR, quali una decisione di adeguatezza applicabile oppure garanzie adeguate, comprese le clausole contrattuali standard. Informazioni sui fornitori effettivamente utilizzati e sulle garanzie applicabili possono essere richieste al titolare tramite il recapito privacy. Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento, opporti nei casi previsti e ottenere la portabilità dei dati quando applicabile. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Per esercitare i diritti scrivi al recapito del titolare. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: https://www.garanteprivacy.it. Le richieste sono valutate secondo gli articoli 12 e 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679.

Videolezioni e registrazioni

VIDEOLEZIONI, PRESENZE E REGISTRAZIONI Titolare del trattamento: Luca Bernasconi. Per informazioni e richieste sui dati personali: direzione@lbcorsi.it. La stanza utilizza Jitsi sul dominio meet.jit.si. La partecipazione trasmette nome visualizzato, audio e video attivati, chat ed eventuale schermo condiviso al servizio e ai partecipanti presenti. La piattaforma registra ingresso, ultimo segnale, uscita e tempo di collegamento entro l’orario dell’incontro, per erogare il corso e verificare la frequenza (art. 6.1.b GDPR); questo conteggio misura la connessione e non l’attenzione personale. La registrazione è un’operazione distinta: il formatore informa prima i partecipanti e avvia il registratore solo quando sussistono le condizioni comunicate per quella sessione. Per l’acquisizione facoltativa della tua immagine o voce a fini di replay è richiesto il consenso; puoi mantenere videocamera e microfono disattivati e concordare con il formatore una modalità di intervento che non ti renda riconoscibile. Non devono essere condivisi dati personali estranei alla didattica. La cattura del browser registra soltanto la sorgente selezionata e l’audio autorizzato. Il file resta sul dispositivo del formatore finché viene caricato; il caricamento rende il replay accessibile agli iscritti autorizzati dell’incontro e al personale che gestisce il corso. Non autorizza la diffusione pubblica o l’uso promozionale. Per la registrazione sul servizio Jitsi valgono anche le condizioni del fornitore configurato. Fornitori, ubicazione e trasferimenti: LBCorsi utilizza Aruba per l’hosting del sito e del database. I dati della piattaforma e i documenti caricati sono conservati nell’infrastruttura associata al servizio hosting acquistato. Quando l’utente collega volontariamente Google Calendar, vengono trasmessi a Google i dati degli incontri pertinenti: titolo, descrizione, orari e collegamento alla videolezione. Le credenziali di autorizzazione sono conservate dalla piattaforma in forma cifrata e associate al singolo utente. Le videolezioni utilizzano il servizio Jitsi configurato nella piattaforma. Durante il collegamento, il relativo gestore tratta i dati tecnici necessari alla comunicazione e i contenuti condivisi dai partecipanti. Le registrazioni effettuate tramite browser restano inizialmente sul dispositivo del formatore; dopo il caricamento, sono conservate nello spazio della piattaforma e accessibili agli utenti autorizzati. L’invio delle email utilizza il servizio di posta configurato dall’amministrazione. Gli eventuali pagamenti online coinvolgono il prestatore indicato durante la procedura di acquisto. L’ubicazione dei dati trattati dai servizi esterni dipende dal fornitore e dalla configurazione utilizzata. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo devono essere supportati dalle condizioni previste dal GDPR, quali una decisione di adeguatezza applicabile oppure garanzie adeguate, comprese le clausole contrattuali standard. Informazioni sui fornitori effettivamente utilizzati e sulle garanzie applicabili possono essere richieste al titolare tramite il recapito privacy. Conservazione e gestione delle copie: I dati personali sono conservati secondo le seguenti regole: • Account: per la durata del rapporto con l’utente. Dopo 24 mesi senza accessi e senza corsi o servizi ancora disponibili, viene comunicata la prevista chiusura dell’account, concedendo 30 giorni per richiederne il mantenimento. • Richieste di informazioni e contatti senza iscrizione: fino a 12 mesi dall’ultima interlocuzione, salvo prosecuzione della richiesta o instaurazione di un rapporto contrattuale. • Progressi, presenze, risultati dei quiz e consegne: per la durata dell’accesso al corso e per i successivi 24 mesi. Le sole informazioni necessarie a documentare gli attestati rilasciati sono conservate per 10 anni dal rilascio. • Documenti d’identità e allegati personali: per il tempo necessario alla verifica richiesta e, ordinariamente, non oltre 90 giorni dal suo completamento. Eventuali documenti necessari per obblighi specifici sono conservati separatamente per il relativo termine applicabile. • Fatture e scritture contabili: per 10 anni dall’ultima registrazione, fatti salvi gli ulteriori obblighi applicabili e gli accertamenti o procedimenti ancora pendenti. • Newsletter: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dalla conferma o dall’ultimo rinnovo espresso. Alla disiscrizione cessano gli invii. La prova del consenso e della revoca è conservata separatamente, con accesso limitato, per 5 anni dalla revoca o dalla scadenza dell’iscrizione. • Registrazioni delle videolezioni: fino a 12 mesi dalla conclusione del corso. Le copie sul dispositivo del formatore sono eliminate entro 30 giorni dal caricamento verificato nella piattaforma. • Comunicazioni di assistenza: fino a 24 mesi dalla chiusura della richiesta. • Log tecnici e di sicurezza gestiti direttamente dalla piattaforma: fino a 90 giorni, salvo conservazione dei soli elementi necessari a gestire incidenti o contestazioni specifici. • Autorizzazioni Google Calendar: fino allo scollegamento dell’account. Gli eventi già trasferiti rimangono nel calendario Google dell’utente, che può eliminarli autonomamente. • Copie di backup gestite dal titolare: rotazione entro 90 giorni. I dati cancellati dall’ambiente operativo non sono riutilizzati per finalità ordinarie; in caso di ripristino, vengono riapplicate le cancellazioni già disposte. Alla sc Il collegamento Google Calendar è facoltativo: ciascun utente autorizza il proprio account Google. LBCorsi conserva le credenziali di accesso in forma cifrata e invia titolo, orario, descrizione e collegamento degli incontri pertinenti al calendario principale dell’account autorizzato. Puoi modificare i promemoria e scollegare l’account; gli eventi già copiati restano su Google e possono essere rimossi dal titolare del calendario. Le modifiche effettuate su Google non sono importate in LBCorsi. Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento, opporti nei casi previsti e ottenere la portabilità dei dati quando applicabile. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Per esercitare i diritti scrivi al recapito del titolare. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: https://www.garanteprivacy.it. Le richieste sono valutate secondo gli articoli 12 e 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679.

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